Atelier démarche administrative en ligne

2016 a marqué la dématérialisation complète de prestations sociales majeures gérées par des opérateurs sociaux tels que les caisses d’allocations familiales et le pole emploi. Cette simplifications des démarches administratives peut être une forme d’exclusion supplémentaire pour les publics socialement fragiles: l’exclusion numérique.

Cet atelier vise à favoriser l’inclusion numérique des publics éloignés pour faciliter l’accés à leurs droit et favoriser leur participation citoyenne.

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